お知らせ通知が届かない問題
2025/06/11 05:47
数名の会員様より「お知らせ通知が届かなくなった」とのご連絡をいただいております。
調査の結果、システムからの通知メールは正常に送信されており、エラーも確認されませんでした。
テスト用アカウントでも正常な配信を確認しています。
以上から、迷惑メールフィルターの判定条件変更などにより、通知が届かなくなった可能性が考えられます。
そのため、受信許可リスト（必着設定） にお知らせ通知用メアドを登録いただくことで、改善される場合があります。
実際に登録後、受信できるようになったとの報告もいただいております。
✅お知らせ通知用メアドについて
業者によるメールアドレス収集防止のため、こちらではお知らせ通知用メアドは公開しておりません。
ログイン → 設定 → お知らせ通知設定 内の「お知らせ通知が届かない場合」をご確認ください。